GALANO TRAVEL

Galano Tic. Ltd. Şti.

Galano Travel bünyesinde bulundurduğu internet siteleri ve satış ofisi ile turizm sektörüne ve siz değerli misafirlerimize hizmet için kurulmuş, bireysel tatillerinizden kurumsal organizasyonlarınıza kadar tüm ihtiyaçlarınıza karşılık verebilecek güçlü yapısıyla Türk ekonomisine katkıda bulunan A Grubu seyahat acentesidir.

Kalite Politikamız

Galano Travel olarak en önemli hedeflerimizden biri her zaman ve her koşulda GÜVENİLİRLİK ilkesini siz değerli misafirlerimize hissettirebilmektir. Sektördeki Kalite ve Güven boşluğunun giderilmesi için hem kurum olarak hem de bireysel çalışmalarımızı sürekli en üst seviye de tutmayı hedefleyen şirketimiz sözde değil özde dürüstlük politikasıyla ticaret hayatını sonuna kadar devam ettirecektir.

Müşterilerimiz velinimetimizdir.
Siz değerli misafirlerimiz için beklentilerinize güven ve kalite ile karşılık vermek ilk önceliğimizdir. Ahlaki değerlere sahip çıkmak, tatil öncesi ve sonrası siz değerli misafirlerimizin yanında olmak görevimizdir.

En önemli özelliğimiz, insan kaynağımızdır.
Tatilinizin ilk dakikasından son dakikasına kadar SORUNSUZ ve MUTLU geçmesi bizim kalitemizle doğru orantılıdır. Sizin değerlerinizi kendi değerlerimizle eş değerde tutan ekibimiz parasını ödeyerek aldığınız tatilinizin en iyi şekilde geçmesi için kendilerini sizin yerinize koyarak hareket etmektedir. Saygı, sevgi, güven ve HUZUR ortamında yapılan tüm çalışmalar sizin en iyi şekilde tatilinizi geçirmeniz içindir. Galano Travel’ın devamlılığını sağlamak istediği yol budur.

Tatil’in herkes için ne ifade ettiğini biliyoruz ve bu duyarlılıkla hareket ediyoruz.

Bireysel Hizmetler

• Yurtiçi ve Yurtdışı Otel Rezervasyonları
• Yurtiçi ve Yurtdışı Tur Paketleri
• Mavi Yolculuk
• Gemi Seyahatleri
• Balayı Paketleri ( Yurtiçi ve Yurtdışı )
• Kültür Turları
• Yurtiçi ve Yurtdışı Uçak Biletleri
• Araç Kiralama
• Vize İşlemleri

Kurumsal Hizmetler

• Yurtiçi ve Yurtdışı Otel Rezervasyonları
• Yurtiçi ve Yurtdışı Tur Paketleri
• Kongre, Seminer ve Bayi Toplantıları
• Fuar Organizasyonları
• Grup organizasyonları
• Teşvik Gezileri
• Kiralık Araç Hizmeti

Yönetimin mesajı

Tatilinizin en iyi şekilde geçmesi için çalışan ve bunun için dürüst ve adaletli davranan firmaları tercih etmeniz, daha önceleri yaşanmış mağduriyetleri göz önünde bulundurarak beklediğiniz ve mutlu geçmesini istediğiniz tatilinizin mazeretsiz bir şekilde mağdur olmadan tamamlamanız en büyük temennimizdir. Paranızı ödediğiniz ilk andan itibaren, o hizmeti sorunsuz tamamlayabilmek sizin için ne kadar önemliyse tatilinizi satın aldığınız firma için de bir o kadar önemli olduğundan emin olmanızı bilmenizi isteriz. Aksi takdirde sizin büyük emeklerle hak ettiğiniz tatilinizin ve ödediğiniz paranın karşılığını alamama durumuyla karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu önemli uyarıyı yaparken ki düşüncemiz, diğer dürüst ve ahlaklı işbirlikçi acentelerimizi zan altında bırakmak değil; bu zihniyette olan firmaların da var olduğunu siz misafirlerimize hatırlatmak istememizdir. Dürüst ve ahlaklı çalışan tüm acenteci dostlarımıza iyi sezonlar diler, siz değerli misafirlerimizin de tatilinizi en iyi şekilde kusursuz geçirmenizi temenni ederiz.

info@galanotravel.com adresine ve irtibat numaralarımıza tüm görüşlerinizi ( memnuniyet ya da şikâyetlerinizi ) belirtmenizi rica ederiz.

Daha iyiyi ve kaliteyi sunmak adına tüm görüşleriniz titizlikle incelenip sonucu tarafınıza en kısa sürede bildirilecektir.

Saygılarımızla,
Galano Travel